Menu
Tư vấn miễn phí: 0365 166 199

Chính sách bảo mật

Cảm ơn Quý khách hàng đã truy cập vào website hdbeauty.vn Để có được sự tín nhiệm của khách hàng ngày hôm nay, Hoa Dương Beauty luôn đề cao tính minh bạch và bảo mật thông tin cá nhân cho Quý khách. Nhằm đảm bảo giá trị cốt lõi, xây dựng lợi ích của hai bên đồng thời duy trì mối quan hệ bền vững, Hoa Dương Beauty đưa ra “Chính sách bảo mật” đối với các thành viên tham gia. Như một lời tuyên ngôn giúp Quý khách hàng có thể yên tâm sử dụng. 

1. Thông tin cá nhân

“Thông tin cá nhân” trong Chính sách bảo mật của Hoa Dương Beauty là thuật ngữ bao hàm thông tin nhận diện trực tiếp hoặc gián tiếp của khách hàng như Họ tên hoặc các dữ liệu được số hiệu hóa (ID). Những thông tin Hoa Dương Beauty xử lý dựa theo phạm vi quy định của Công ty và Pháp luật hiện hành bao gồm:

  • Họ tên, ID, email.
  • Số điện thoại.
  • Hình đại diện (nếu có).
  • Nội dung do người dùng tạo ra.
  • Địa chỉ IP, dữ liệu cookie khi người dùng cho phép.

Mọi thông tin cá nhân đều do khách hàng tự nguyện cung cấp.

1.1 Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Hoa Dương Beauty thu thập và sử dụng thông tin của Quý khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của Chính sách bảo mật này. Cụ thể, chúng tôi sử dụng những thông tin này để:

  • Xử lý đơn đặt hàng đồng thời cung cấp thông tin, dịch vụ qua website hdbeauty.vn theo yêu cầu của Quý khách.
  • Giao hàng theo địa chỉ mà Quý khách đã đặt hàng.
  • Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thiệp chúc mừng các dịp đặc biệt.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, hàng mới về.
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ của Hoa Dương Beauty qua các thông tin từ cookie.

1.2 Bảo mật thông tin cá nhân

Hoa Dương Beauty cam kết bảo mật các thông tin cá nhân cũng như các trao đổi giữa Quý khách và công ty. Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin hiện đại nhằm bảo vệ thông tin của khách hàng không bị truy quét, đánh cắp để sử dụng ngoài ý muốn.

1.3 Chia sẻ thông tin cá nhân

Những thông tin cá nhân mà Hoa Dương Beauty thu thập từ Quý khách hàng sẽ được lưu hành nội bộ trong công ty. Chúng tôi chỉ tiết lộ hoặc cung cấp thông tin của Quý khách trong một số trường hợp thực sự cần thiết sau:

  • Có yêu cầu của cơ quan pháp luật.
  • Tình huống khẩn cấp để bảo vệ an toàn cho chính cá nhân khách hàng.
  • Bên thứ ba là đại lý, nhà cung cấp có liên quan nhằm đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Chúng tôi cam kết toàn bộ nhân viên, cán bộ, đại lý hoặc bên thứ ba được đề cập ở trên sẽ nắm rõ và tuân thủ tuyệt đối Chính sách bảo mật này.

2. Thời gian lưu trữ thông tin

Thời gian Hoa Dương Beauty lưu trữ thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ. Theo đó, khi chúng tôi đã hoàn thành mục đích thu thập thông tin cá nhân hoặc khách hàng có phản hồi yêu cầu hủy các thông tin đã chia sẻ trước đó thì hai bên sẽ thống nhất với nhau đưa ra cách thức xử lý phù hợp.

3. Phương tiện chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Trong trường hợp Quý khách hàng muốn chỉnh sửa, thay đổi thông tin cá nhân hay có yêu cầu khác có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Hoa Dương Beauty qua một trong các phương tiện sau:

X